
四家经纪商都点出了一家公司:AsianConnect、BetInAsia、MadMarket 和 Sportmarket 各自在条款里写了一家。BetInAsia、MadMarket 和 Sportmarket 还在条款里写明了牌照和颁发牌照的机构;AsianConnect 在“关于”页面描述了一张牌照。牌照属于公司,所以核对分两步:从经纪商自己的文字里抄下公司名称(文件印有牌照号码时,再抄下号码),然后到监管机构的登记册里查。经纪商背后的博彩公司和投注交易所(betting exchange)有各自的文件,与经纪商的文件是分开的。
经纪商是代理,不是博彩公司
先把角色分清。博彩公司接受投注。交易所撮合投注。经纪商开立通向其中任何一个的账户。三种角色可能是三家公司,也就是三套文件。
Sportmarket 的条款一句话说明了这一点:“Sportmarket 是一批博彩公司和投注交易所的授权代理。”同一份条款还补充说,这些博彩公司授权它开立投注账户,好让它的客户与它们投注,并且它代表这些客户与博彩公司结算。
AsianConnect 在条款之外说了这件事。它的常见问题写道“作为您的投注代理,AsianConnect88 代表您向主要博彩公司和交易所下注”,它的博客把体育投注经纪商描述为“投注者与一个或多个投注提供方之间的中介”。
所以本页只讲一件事:四家经纪商怎样写它们自己。它们背后的交易所和博彩公司有各自的文件,本页不涉及。账户怎样处在您和它们之间,是经纪商如何处理您的投注一页的主题。
我会先读投诉条款,再读牌照那一行。牌照那一行点出一家公司和一本登记册;条款则告诉您,在出问题的某个星期二,您能做什么。
各家经纪商自己的文字点出了什么
“有牌照”到底指向什么?依次是一家公司、一个号码和一本登记册。下表按各家经纪商的文字所给,列出公司和牌照那一行。MadMarket 的号码印在下面,与它自己的页脚写法一致;对其他几家,文件印有号码的地方,请从那里抄。
| 经纪商 | 点出的公司 | 写明的牌照或监管机构 | 条款指引的投诉去向 |
|---|---|---|---|
| AsianConnect | Asianconnect N.V(其条款) | “关于”页面:“在库拉索 eGaming 之下获得完整许可并受其监管” | 书面请求,然后调解 |
| BetInAsia | Lone Rock Holdings N.V.;付款经 Fallback Ruler Ltd. 办理 | 条款:获 Curacao Gaming Control Board 许可 | 客户服务,然后 CADRE |
| MadMarket | Pixel Tech Limited 运营该服务,该服务是 Purple Dust Ltd 的品牌 | 条款:Purple Dust Ltd 获昂儒昂政府(Government of Anjouan)许可。页脚:一个牌照号码(见下) | 内部决定,然后 CADRE |
| Sportmarket | Sportmarket Services Limited | 条款:获 Isle of Man Gambling Supervision Commission 许可并受其监管 | 28 天内尽合理努力,然后交给该委员会 |
AsianConnect。它的条款是客户与 Asianconnect N.V 之间的协议,后者拥有并运营该网站。牌照那一行在“关于”页面:AsianConnect“在库拉索 eGaming 之下获得完整许可并受其监管”,并拥有“由库拉索(Curaçao)政府授权的博彩牌照”。引用时请说明这是“关于”页面上的一句话。Asianodds88 是 AsianConnect 账户可以开通的位置之一,它在页脚写道“本网站由 Asianconnect N.V. 运营”和“本网站获库拉索 eGaming 许可并受其监管”。条款里的投诉路径从书面请求开始,之后公司董事的一名代表在十四个工作日内展开商谈。争议仍未解决的,双方同意本着诚信进行调解。
BetInAsia。条款说明该网站由 Lone Rock Holdings N.V. 运营,并说它获 Curacao Gaming Control Board 许可。BetInAsia 网站上展示的牌照证书把 Lone Rock Holdings N.V. 描述为“依据库拉索法律成立的公司”,说它“获 Curaçao Gaming Authority 许可”,并补充说“持牌人已获批准,在其牌照下运营以下域名”,名单中列有 betinasia.com。付款由 Fallback Ruler Ltd. 办理,条款称它是代表 Lone Rock Holdings N.V. 行事的支付代理。经过客户服务之后,客户可以把争议提交给 CADRE,条款称它是“独立的争议解决机构”。条款说它对客户免费,它的裁决对双方都有约束力,它受理三类争议,并且提交必须在最终决定后的 30 天内进行。
MadMarket。条款里出现两家公司。Pixel Tech Limited 运营该服务,该服务是 Purple Dust Ltd 的品牌,条款说明 Purple Dust Ltd 获昂儒昂政府许可。MadMarket 页面的页脚写道:“MadMarket 获科摩罗联盟自治岛昂儒昂(Anjouan)政府许可并受其监管,并在牌照号码 ALSI-032401019-FI3 之下运营。”在这段文字里,CADRE 同样是“独立的替代性争议解决实体”。条款补充说,求助于 CADRE 并不剥夺玩家提起法庭诉讼的权利。
Sportmarket。条款说这些服务由 Sportmarket Services Limited 提供,并说“Sportmarket 获 Isle of Man Gambling Supervision Commission 许可并受其监管。”它们要求双方尽一切合理努力,在 28 天内解决投诉;如果 Sportmarket 无法解决,客户可以“向 Isle of Man Gambling Supervision Commission 寻求独立仲裁”。代理这一角色在上文讲过,客户资金条款在后面。
在登记册里核对一个号码
这里有三本登记册值得查看,因为它们是经纪商自己的文字点出的三处,或监管机构自己的网站所描述的三处。每一本显示的界面不同,每一本也用自己的话描述自己。
马恩岛
博彩监督委员会(Gambling Supervision Commission)把自己描述为“独立的法定机构”,“监管岛上所有的博彩活动”,涵盖线下和线上博彩。
它的线上博彩牌照持有人页面列出这些公司、每个向公众提供服务的持有人的网站地址和牌照类型,并说明名单上次更新的时间。该页面把持有人呈现为一份列表,可以用浏览器的查找功能搜索。
库拉索
监管机构登记册页面的标题是 Curacao Gaming Control Board,正文写的是 Curaçao Gaming Authority;BetInAsia 的条款写 Curacao Gaming Control Board,而 BetInAsia 展示的证书上是 Curaçao Gaming Authority 这个名称。该网站有一个“License register”(牌照登记册)页面,通向一份 PDF 格式的线上博彩牌照列表。
PDF 的栏目是牌照号码、持牌人、公司类型、公司注册号、签发和到期日期以及状态。该页面说这些列表不保证牌照当前有效。
昂儒昂
anjouangaming.com 网站自称负责管理和监督昂儒昂的互联网博彩牌照。它提供“按牌照号码、公司名称或运营域名搜索”。
搜索结果显示注册名称、号码、类型和状态。状态有四种,该网站写明只有牌照状态为 Active 的实体才获授权从事持牌的互联网博彩活动。该网站补充说,核实“并不构成对持牌人的服务、产品或经营做法的认可”。
Sportmarket 的博客说:“您可以直接在监管机构的线上博彩持牌人登记册上核实任何马恩岛牌照”。核对的顺序如下。
- 从经纪商自己的文字里抄下公司名称,文件印有牌照号码的话也抄下号码,不要从广告或评测里抄。
- 找到那段文字点出的监管机构。
- 按该监管机构允许的方式搜索它的登记册:页面上的列表、PDF,或搜索框。
- 比对名称、状态,登记册显示域名的话也比对域名。
- 记下您读的是哪个版本的列表。马恩岛的页面说明名单上次更新的时间,昂儒昂的网站则说它的登记册“可能没有反映最近一次更新之后发生的变化”。
顺带一提:号码请复制,不要重新输入。在无衬线字体里,数字 1 和大写字母 I 长得很像。

这些文件没有告诉您的事
登记册自己也说明了同一点。库拉索的页面说它的列表不保证当前有效;昂儒昂的网站说核实不是认可,并说列出的域名只表明它已通知过监管机构。登记册的一行列出一家公司、一个状态,登记册显示的话,还有类型和域名。
资金。Sportmarket 的条款说,主账户或 Sportmarket 投注账户中的资金“将存放在隔离的客户账户中,并受马恩岛博彩法保护,除非您已获得信贷额度,或已书面接受您的资金可以存放在其他类型的流动资产中”,并说“存放在直接博彩公司账户中的资金不会存放在隔离的客户账户中。”BetInAsia 的条款说,玩家账户不是银行账户,不在任何存款或银行保险制度的保障范围内。
适用法律。BetInAsia 的条款受库拉索现行法律管辖,MadMarket 的条款受昂儒昂现行法律管辖。Sportmarket 的条款将受马恩岛法律管辖,马恩岛法院拥有非排他性管辖权。
投诉。博彩监督委员会说,它只能调查针对它发牌的公司的投诉。它说,如果企业自己的投诉程序尚未先走完,它不会调查投诉,并且对谁可以投诉设有条件,包括玩家所在的地方。Sportmarket 的条款把下一步称为“向 Isle of Man Gambling Supervision Commission 寻求独立仲裁”;该委员会自己的页面说的是调查。两者在这里都照各自来源的写法书写。
文件不是承诺
牌照那一行点出一家公司和一本登记册。昂儒昂的网站说核实不是认可,库拉索的页面说它的列表不保证当前有效。
本页读的是经纪商和监管机构写下的内容。它不说任何牌照是否当前有效,也不说任何公司是否稳健。
从文件到选择
读完条款之后,哪家经纪商开通哪些位置会缩小名单,四家经纪商的并排对比列出它们在使用上有何不同。想看更完整的指南,见投注经纪商指南;想知道每家经纪商在哪些国家开户,见各家经纪商的国家名单。