Лицензированы ли брокеры ставок? Сначала условия, потом реестр
Лицензия принадлежит компании, а компанию нужно назвать, прежде чем её можно проверить. Вот что называет собственный текст каждого брокера и куда смотреть дальше.
Каждый из четырёх брокеров называет компанию: AsianConnect, BetInAsia, MadMarket и Sportmarket указывают её в своих условиях. BetInAsia, MadMarket и Sportmarket также пишут в условиях лицензию и орган, который её выдал; AsianConnect описывает лицензию на странице About. Лицензия принадлежит компании, поэтому проверка состоит из двух шагов: скопировать из собственного текста брокера название компании и номер лицензии, если документ его печатает, а затем найти их в реестре регулятора. У букмекеров и бирж за брокером своя документация, отдельная от документации брокера.
Брокер является агентом, а не букмекером
Сначала разберём действующих лиц. Букмекер принимает ставку. Биржа сводит её. Брокер открывает счёт, который ведёт к тому или другому. Три роли могут означать три компании и три комплекта документов.
В условиях Sportmarket это сказано одной строкой: «Sportmarket is an authorised Agent for a selection of Bookmakers and Betting Exchanges» (брокер является уполномоченным агентом для ряда букмекеров и бирж ставок). Те же условия добавляют, что букмекеры уполномочивают его открывать счета для ставок, чтобы его клиенты могли ставить у них, и что он рассчитывается с букмекерами от имени этих клиентов.
AsianConnect говорит об этом не в условиях. В его FAQ написано: «As your betting agent, AsianConnect88 acts on your behalf to place bets with major bookmakers and exchanges» (как ваш агент по ставкам, брокер действует от вашего имени и ставит у крупных букмекеров и на биржах), а его блог описывает брокера спортивных ставок как «an intermediary between the bettor and one or more betting providers» (посредника между беттором и одним или несколькими поставщиками ставок).
Так что эта страница посвящена одному: что четыре брокера пишут о себе. У биржи и букмекеров за ними своя документация, которую эта страница не охватывает. О том, как счёт стоит между вами и ними, рассказывает что брокер делает с вашей ставкой.
Я бы прочёл пункт о жалобах раньше строки о лицензии. Строка о лицензии называет компанию и реестр; пункт о жалобах говорит, что вы можете сделать в неудачный день.
Что называет собственный текст каждого брокера
На что на самом деле указывает слово «лицензирован»? На компанию, номер и реестр, именно в таком порядке. В таблице ниже компания и строка о лицензии так, как их дают тексты брокеров. Номер MadMarket приведён ниже так, как он напечатан в подвале сайта; у остальных, если документ печатает номер, копируйте его оттуда.
| Брокер | Названная компания | Лицензия или регулятор по тексту | Куда условия направляют жалобу |
|---|---|---|---|
| AsianConnect | Asianconnect N.V (его условия) | Страница About: «fully licensed and regulated under Curaçao eGaming» (полностью лицензирован и регулируется Curaçao eGaming) | Письменный запрос, затем медиация |
| BetInAsia | Lone Rock Holdings N.V.; платежи через Fallback Ruler Ltd. | Условия: лицензирован Curacao Gaming Control Board | Служба поддержки, затем CADRE |
| MadMarket | Сервис управляется Pixel Tech Limited, это бренд Purple Dust Ltd | Условия: Purple Dust Ltd лицензирована правительством Анжуана. Подвал: номер лицензии (ниже) | Внутреннее решение, затем CADRE |
| Sportmarket | Sportmarket Services Limited | Условия: лицензирован и регулируется Isle of Man Gambling Supervision Commission | Разумные усилия в течение 28 дней, затем Gambling Supervision Commission |
AsianConnect. Его условия являются соглашением между клиентом и Asianconnect N.V, которая владеет сайтом и управляет им. Строка о лицензии стоит на странице About: AsianConnect «fully licensed and regulated under Curaçao eGaming» (полностью лицензирован и регулируется Curaçao eGaming) и имеет «a gaming license authorized by the Government of Curaçao» (игровую лицензию, санкционированную правительством Кюрасао). Цитируйте её как строку страницы About. Asianodds88, одно из мест, куда ведёт счёт AsianConnect, пишет в подвале «This site is operated by Asianconnect N.V.» (этим сайтом управляет Asianconnect N.V.) и «This website is licensed and regulated by Curaçao eGaming» (этот сайт лицензирован и регулируется Curaçao eGaming). Порядок жалобы в условиях начинается с письменного запроса, после которого представитель директора компании начинает переговоры в течение четырнадцати рабочих дней. Если спор остаётся, стороны соглашаются на медиацию в духе добросовестности.
BetInAsia. Условия сообщают, что сайтом управляет Lone Rock Holdings N.V. и что он лицензирован Curacao Gaming Control Board. Сертификат лицензии, показанный на сайте BetInAsia, описывает Lone Rock Holdings N.V. как «a company incorporated under the laws of Curaçao» (компанию, учреждённую по законам Кюрасао), сообщает, что она «is licensed by the Curaçao Gaming Authority» (лицензирована Curaçao Gaming Authority), и добавляет, что «The licensee has been granted approval to operate the following domains under its License» (лицензиату разрешено использовать следующие домены по его лицензии), причём указан betinasia.com. Платежами занимается Fallback Ruler Ltd., которую условия называют платёжным агентом, действующим от имени Lone Rock Holdings N.V. После службы поддержки клиент может передать спор в CADRE, которую условия называют «an independent dispute resolution body» (независимым органом разрешения споров). Они сообщают, что для клиента это бесплатно, что её решения обязательны для обеих сторон, что она принимает три типа споров и что обращение должно прийти в течение 30 дней после окончательного решения.
MadMarket. В условиях появляются две компании. Сервисом управляет Pixel Tech Limited, сервис является брендом Purple Dust Ltd, и условия сообщают, что Purple Dust Ltd лицензирована правительством Анжуана. Подвал страниц MadMarket гласит: «MadMarket is licensed and regulated by the Government of the Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros and operates under License No. ALSI-032401019-FI3.» (MadMarket лицензирован и регулируется правительством Автономного острова Анжуан, Союз Коморских Островов, и работает по лицензии с указанным номером.) CADRE и в этом тексте называется «an independent alternative dispute resolution entity» (независимым органом альтернативного разрешения споров). Условия добавляют, что обращение в CADRE не лишает игрока права обратиться в суд.
Sportmarket. Условия говорят, что услуги предоставляет Sportmarket Services Limited и что «Sportmarket is licensed and regulated by the Isle of Man Gambling Supervision Commission.» (брокер лицензирован и регулируется Isle of Man Gambling Supervision Commission.) Они требуют от обеих сторон приложить все разумные усилия, чтобы разрешить жалобу в течение 28 дней; если Sportmarket не может её разрешить, клиент может «seek independent arbitration from the Isle of Man Gambling Supervision Commission» (обратиться за независимым арбитражем в Isle of Man Gambling Supervision Commission). Роль агента разобрана выше, а пункт о деньгах клиентов будет ниже.
Проверка номера в реестре
Здесь важны три реестра, потому что именно эти три места называют тексты брокеров или описывают сайты самих регуляторов. Каждый показывает свой экран, и каждый описывает себя своими словами.
Остров Мэн
Комиссия (Gambling Supervision Commission) описывает себя как «an independent statutory body» (независимый орган, созданный законом), который «regulates all gambling activities on the Island» (регулирует все виды азартных игр на острове), включая наземные и онлайн-игры.
Её страница держателей лицензий на онлайн-игры перечисляет компании, адрес сайта каждого держателя, который предлагает услуги публике, и тип лицензии, а также указывает, когда список обновляли в последний раз. Страница подаёт держателей как список, по которому можно искать функцией поиска браузера.
Кюрасао
Страница реестра регулятора озаглавлена Curacao Gaming Control Board, а в её тексте стоит Curaçao Gaming Authority; условия BetInAsia пишут Curacao Gaming Control Board, тогда как сертификат, который показывает BetInAsia, несёт название Curaçao Gaming Authority. На сайте есть страница «License register», которая ведёт к списку лицензий на онлайн-игры в формате PDF.
Столбцы PDF: номер лицензии, лицензиат, тип компании, регистрационный номер компании, даты выдачи и окончания, статус. Страница сообщает, что эти списки не подтверждают текущую действительность лицензии.
Анжуан
Сайт anjouangaming.com представляет себя как ответственный за администрирование и надзор за интернет-лицензиями Анжуана на игры. Он предлагает «Search by licence number, company name, or operational domain.» (поиск по номеру лицензии, названию компании или рабочему домену.)
Результат показывает зарегистрированное название, номер, тип и статус. Статусов четыре, и сайт пишет, что вести лицензируемую интернет-игровую деятельность уполномочены только организации со статусом лицензии Active. Сайт добавляет, что проверка «does not constitute an endorsement of the licence holder’s services, products, or business practices» (не означает одобрения услуг, продуктов или деловой практики держателя лицензии).
Блог Sportmarket пишет: «You can verify any Isle of Man licence directly on the regulator’s online gambling licensee register» (вы можете проверить любую лицензию острова Мэн прямо в реестре держателей лицензий на онлайн-игры у регулятора). Вот проверка по порядку.
- Скопируйте название компании и, если документ его печатает, номер лицензии из собственного текста брокера, а не из рекламы или обзора.
- Найдите регулятора, которого называет этот текст.
- Ищите в реестре этого регулятора так, как он позволяет: по списку на странице, по PDF или в поисковой строке.
- Сравните название, статус и, если реестр их показывает, домен.
- Отметьте, какую версию списка вы читали. Страница острова Мэн указывает, когда список обновляли в последний раз, а сайт Анжуана сообщает, что его реестр «may not reflect changes that have occurred since the most recent update» (может не отражать изменений, произошедших после последнего обновления).
Заметка на полях: номер копируйте, а не набирайте заново. Цифра 1 и заглавная I в шрифте без засечек выглядят одинаково.
Чего документ не говорит
Сами реестры делают то же замечание. Страница Кюрасао сообщает, что её списки не подтверждают текущую действительность; сайт Анжуана сообщает, что проверка не является одобрением и что домен в списке лишь показывает, что о нём уведомили орган. Строка реестра перечисляет компанию, статус и, если реестр их показывает, тип и домен.
Деньги. Условия Sportmarket говорят, что средства на основном счёте или на Sportmarket Betting Account «will be held in segregated Client Accounts and protected under Isle of Man gambling law unless you have been granted a credit facility or have accepted in writing that your funds can be held in other type of liquid assets» (будут храниться на отдельных клиентских счетах и защищены законом острова Мэн об азартных играх, если вам не предоставлена кредитная линия или вы не согласились письменно, что ваши средства могут храниться в других видах ликвидных активов), и что «Funds held in Direct Bookmaker Accounts will not be held in segregated Client Accounts.» (средства на прямых счетах у букмекеров не хранятся на отдельных клиентских счетах.) Условия BetInAsia сообщают, что счёт игрока не является банковским счётом и не покрывается никакой системой страхования вкладов или банковского страхования.
Применимое право. Условия BetInAsia регулируются действующим правом Кюрасао, условия MadMarket правом Анжуана. Условия Sportmarket будут регулироваться правом острова Мэн, а суды острова Мэн обладают неисключительной юрисдикцией.
Жалобы. Комиссия (Gambling Supervision Commission) сообщает, что может расследовать только жалобы на компании, которым выдаёт лицензии. Она сообщает, что не станет расследовать жалобу, если процесс жалоб самой компании не был сначала исчерпан, и ставит условия о том, кто может жаловаться, в том числе о том, где находится игрок. Условия Sportmarket называют следующий шаг «independent arbitration from the Isle of Man Gambling Supervision Commission» (независимым арбитражем в Isle of Man Gambling Supervision Commission); на странице самой комиссии говорится о расследовании. Оба варианта записаны здесь так, как их пишет каждый источник.
Если для счёта нужна ещё и проверка личности, это отдельный процесс, о нём рассказывает проверка личности. Как деньги входят и выходят, описано на странице о способах оплаты.
Бумага не является обещанием
Строка о лицензии называет компанию и реестр. Сайт Анжуана сообщает, что проверка не является одобрением, а страница Кюрасао, что её списки не подтверждают текущую действительность.
Эта страница читает то, что написали брокеры и регуляторы. Она не говорит, действительна ли какая-либо лицензия сейчас и надёжна ли какая-либо компания.
От документов к выбору
Когда условия прочитаны, список сужает страница о том, какой брокер открывает какую площадку, а сравнение четырёх брокеров рядом показывает, чем они различаются в работе. Общий обзор: руководство по брокерам ставок; где каждый брокер открывает счета, смотрите в списках стран каждого брокера.