Sú brokeri stávok licencovaní? Najprv podmienky, potom register
Licencia patrí spoločnosti a spoločnosť treba pomenovať, skôr než sa dá overiť. Tu je, čo uvádza vlastný text každého brokera a kde hľadať ďalej.
Každý zo štyroch brokerov pomenúva spoločnosť: AsianConnect, BetInAsia, MadMarket a Sportmarket ju uvádzajú vo svojich podmienkach. BetInAsia, MadMarket a Sportmarket uvádzajú vo svojich podmienkach aj licenciu a orgán, ktorý ju vydal; AsianConnect opisuje licenciu na stránke About. Licencia patrí spoločnosti, takže overenie má dva kroky: z vlastného textu brokera skopírujte názov spoločnosti a číslo licencie, ak ho dokument uvádza, a potom ich vyhľadajte v registri regulátora. Bookmakeri a burzy za brokerom majú vlastné doklady, oddelené od dokladov brokera.
Broker je agent, nie bookmaker
Najprv si ujasnite roly. Bookmaker prijíma stávku. Burza ju spáruje. Broker otvára účet, ktorý vedie k jednému či druhému. Tri roly môžu znamenať tri spoločnosti a tri sady dokladov.
Podmienky brokera Sportmarket to hovoria jednou vetou: „Sportmarket is an authorised Agent for a selection of Bookmakers and Betting Exchanges.“ (oprávnený agent pre výber bookmakerov a búrz stávok.) Tie isté podmienky dodávajú, že bookmakeri ho oprávňujú otvárať stávkové účty, aby u nich mohli jeho zákazníci staviť, a že sa s bookmakermi vysporiadava v mene týchto zákazníkov.
AsianConnect to hovorí inde než v podmienkach. FAQ brokera AsianConnect znie „As your betting agent, AsianConnect88 acts on your behalf to place bets with major bookmakers and exchanges“ (ako váš stávkový agent koná vo vašom mene, aby uzatváral stávky u veľkých bookmakerov a búrz) a jeho blog opisuje stávkového brokera ako „an intermediary between the bettor and one or more betting providers“ (prostredníka medzi stávkarom a jedným či viacerými poskytovateľmi stávok).
Táto stránka teda rieši jednu vec: čo o sebe píšu štyria brokeri. Burza a bookmakeri za nimi majú vlastné doklady, ktoré táto stránka nepokrýva. Ako účet stojí medzi vami a nimi, je témou stránky o tom, čo broker robí s vašou stávkou.
Klauzulu o sťažnostiach čítajte skôr než riadok o licencii. Riadok o licencii pomenúva spoločnosť a register; klauzula vám povie, čo môžete urobiť v zlý utorok.
Čo uvádza vlastný text každého brokera
Na čo vlastne ukazuje slovo „licencovaný“? Na spoločnosť, číslo a register, v tomto poradí. Tabuľka nižšie drží spoločnosť a riadok o licencii tak, ako ich uvádza text každého brokera. Číslo brokera MadMarket je vytlačené nižšie, tak ako ho píše jeho pätička; pri ostatných ho tam, kde ho dokument uvádza, skopírujte odtiaľ.
| Broker | Uvedená spoločnosť | Uvedená licencia alebo regulátor | Kam podmienky smerujú sťažnosť |
|---|---|---|---|
| AsianConnect | Asianconnect N.V (jeho podmienky) | Stránka About: „fully licensed and regulated under Curaçao eGaming“ (plne licencovaný a regulovaný pod Curaçao eGaming) | Písomná žiadosť, potom mediácia |
| BetInAsia | Lone Rock Holdings N.V.; platby cez Fallback Ruler Ltd. | Podmienky: licencia od Curacao Gaming Control Board | Zákaznícky servis, potom CADRE |
| MadMarket | Službu prevádzkuje Pixel Tech Limited, značka spoločnosti Purple Dust Ltd | Podmienky: Purple Dust Ltd s licenciou od vlády ostrova Anjouan. Pätička: číslo licencie (nižšie) | Interné rozhodnutie, potom CADRE |
| Sportmarket | Sportmarket Services Limited | Podmienky: licencia a regulácia od Isle of Man Gambling Supervision Commission | Primerané úsilie 28 dní, potom Commission |
AsianConnect. Jeho podmienky sú dohodou medzi klientom a spoločnosťou Asianconnect N.V, ktorá web vlastní a prevádzkuje. Riadok o licencii nesie stránka About: AsianConnect je „fully licensed and regulated under Curaçao eGaming“ (plne licencovaný a regulovaný pod Curaçao eGaming) a má „a gaming license authorized by the Government of Curaçao“ (hernú licenciu schválenú vládou Curaçao). Citujte to ako riadok zo stránky About. Asianodds88, jedno z miest, ku ktorým účet AsianConnect vedie, píše vo svojej pätičke „This site is operated by Asianconnect N.V.“ (túto stránku prevádzkuje uvedená spoločnosť) a „This website is licensed and regulated by Curaçao eGaming“ (tento web je licencovaný a regulovaný pod Curaçao eGaming). Postup pri sťažnosti v podmienkach začína písomnou žiadosťou, po ktorej zástupca riaditeľa spoločnosti otvorí rokovania do štrnástich pracovných dní. Ak spor pretrváva, strany sa dohodnú na mediácii v dobrej viere.
BetInAsia. Podmienky uvádzajú, že web prevádzkuje Lone Rock Holdings N.V. a že má licenciu od Curacao Gaming Control Board. Licenčný certifikát zobrazený na webe BetInAsia opisuje Lone Rock Holdings N.V. ako „a company incorporated under the laws of Curaçao“ (spoločnosť založenú podľa práva Curaçao), uvádza, že „is licensed by the Curaçao Gaming Authority“ (má licenciu od Curaçao Gaming Authority), a dodáva, že „The licensee has been granted approval to operate the following domains under its License“ (držiteľ licencie dostal súhlas prevádzkovať tieto domény pod svojou licenciou), pričom je uvedená doména betinasia.com. Platby vybavuje Fallback Ruler Ltd., ktorú podmienky nazývajú platobným agentom konajúcim za Lone Rock Holdings N.V. Po zákazníckom servise môže klient postúpiť spor orgánu CADRE, ktorý podmienky nazývajú „an independent dispute resolution body“ (nezávislý orgán na riešenie sporov). Uvádzajú, že je pre klienta bezplatný, že jeho rozhodnutia viažu obe strany, že preberá tri druhy sporov a že postúpenie musí prísť do 30 dní od konečného rozhodnutia.
MadMarket. V podmienkach sa objavujú dve spoločnosti. Službu prevádzkuje Pixel Tech Limited, služba je značkou spoločnosti Purple Dust Ltd a podmienky uvádzajú, že Purple Dust Ltd má licenciu od vlády ostrova Anjouan. Pätička stránok brokera MadMarket znie: „MadMarket is licensed and regulated by the Government of the Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros and operates under License No. ALSI-032401019-FI3.“ (MadMarket je licencovaný a regulovaný vládou autonómneho ostrova Anjouan, Komorský zväz, a funguje pod licenciou s číslom uvedeným v citáte.) Aj v tomto texte je CADRE „an independent alternative dispute resolution entity“ (nezávislý subjekt alternatívneho riešenia sporov). Podmienky dodávajú, že obrátenie sa na CADRE hráčovi neberie právo začať súdne konanie.
Sportmarket. Podmienky uvádzajú, že služby poskytuje Sportmarket Services Limited, a že „Sportmarket is licensed and regulated by the Isle of Man Gambling Supervision Commission.“ (licencovaný a regulovaný orgánom Isle of Man Gambling Supervision Commission.) Vyžadujú od oboch strán, aby vynaložili všetko primerané úsilie na vyriešenie sťažnosti do 28 dní; ak ju Sportmarket nedokáže vyriešiť, klient môže „seek independent arbitration from the Isle of Man Gambling Supervision Commission“ (požiadať o nezávislú arbitráž od Isle of Man Gambling Supervision Commission). Úloha agenta je opísaná vyššie a klauzula o peniazoch klientov nasleduje nižšie.
Overenie čísla v registri
Záleží tu na troch registroch, pretože to sú tri miesta, ktoré pomenúva vlastný text brokerov alebo ktoré opisujú stránky samotných regulátorov. Každý ukazuje inú obrazovku a každý sa opisuje vlastnými slovami.
Isle of Man
Gambling Supervision Commission sa opisuje ako „an independent statutory body“ (nezávislý zákonný orgán), ktorý „regulates all gambling activities on the Island“ (reguluje všetky hazardné aktivity na ostrove), pričom pokrýva kamenné aj online hazardné hry.
Jej stránka s držiteľmi licencií na online hazard uvádza spoločnosti, webovú adresu každého držiteľa, ktorý ponúka služby verejnosti, a typ licencie a uvádza, kedy bol zoznam naposledy obnovený. Stránka predstavuje držiteľov ako zoznam, ktorý možno prehľadávať funkciou vyhľadávania v prehliadači.
Curaçao
Stránka registra regulátora má nadpis Curacao Gaming Control Board a jej text uvádza Curaçao Gaming Authority; podmienky BetInAsia píšu Curacao Gaming Control Board, kým certifikát, ktorý BetInAsia zobrazuje, nesie názov Curaçao Gaming Authority. Web má stránku „License register“, ktorá vedie k zoznamu licencií na online hazard vo formáte PDF.
Stĺpce PDF sú číslo licencie, držiteľ licencie, typ spoločnosti, registračné číslo spoločnosti, dátumy vydania a skončenia platnosti a stav. Stránka uvádza, že tieto zoznamy neposkytujú istotu o aktuálnej platnosti licencie.
Anjouan
Stránka anjouangaming.com sa predstavuje ako zodpovedná za správu a dohľad nad licenciami na internetové hry ostrova Anjouan. Ponúka „Search by licence number, company name, or operational domain.“ (vyhľadávanie podľa čísla licencie, názvu spoločnosti alebo prevádzkovej domény).
Výsledok ukazuje registrovaný názov, číslo, typ a stav. Stavy sú štyri a stránka píše, že oprávnenie vykonávať licencované internetové herné aktivity majú len subjekty so stavom licencie Active. Stránka dodáva, že overenie „does not constitute an endorsement of the licence holder’s services, products, or business practices“ (nie je schválením služieb, produktov ani obchodných praktík držiteľa licencie).
Blog brokera Sportmarket hovorí: „You can verify any Isle of Man licence directly on the regulator’s online gambling licensee register“ (každú licenciu Isle of Man môžete overiť priamo v registri držiteľov licencií na online hazard, ktorý vedie regulátor). Tu je kontrola krok za krokom.
- Skopírujte názov spoločnosti a, ak ho dokument uvádza, číslo licencie z vlastného textu brokera, nie z reklamy ani z recenzie.
- Nájdite regulátora, ktorého ten text pomenúva.
- Vyhľadajte v registri tohto regulátora tak, ako to umožňuje: zoznam na stránke, PDF alebo vyhľadávacie pole.
- Porovnajte názov, stav a, ak ho register uvádza, doménu.
- Poznačte si, ktorú verziu zoznamu ste čítali. Stránka Isle of Man uvádza, kedy bol zoznam naposledy obnovený, a stránka Anjouan píše, že jej register „may not reflect changes that have occurred since the most recent update“ (nemusí odrážať zmeny, ktoré nastali od poslednej aktualizácie).
Poznámka bokom: číslo kopírujte, neprepisujte ho. Číslica 1 a veľké I vyzerajú v bezpätkovom písme rovnako.
Čo papier nepovie
Registre to hovoria samy. Stránka Curaçao uvádza, že jej zoznamy neposkytujú istotu o aktuálnej platnosti; stránka Anjouan hovorí, že overenie nie je schválením a že uvedená doména len ukazuje, že bola orgánu oznámená. Riadok registra uvádza spoločnosť, stav a, ak ich register ukazuje, typ a doménu.
Peniaze. Podmienky brokera Sportmarket hovoria, že prostriedky na hlavnom účte alebo na stávkovom účte Sportmarket „will be held in segregated Client Accounts and protected under Isle of Man gambling law unless you have been granted a credit facility or have accepted in writing that your funds can be held in other type of liquid assets“ (budú vedené na oddelených klientskych účtoch a chránené podľa hazardného práva Isle of Man, ak vám nebola poskytnutá úverová linka ani ste písomne neprijali, že vaše prostriedky možno držať v inom type likvidných aktív), a že „Funds held in Direct Bookmaker Accounts will not be held in segregated Client Accounts.“ (prostriedky na priamych účtoch u bookmakerov nebudú vedené na oddelených klientskych účtoch). Podmienky brokera BetInAsia hovoria, že hráčsky účet nie je bankový účet a nekryje ho žiadny systém poistenia vkladov ani bankového poistenia.
Rozhodné právo. Podmienky brokera BetInAsia sa riadia právom platným na Curaçao, podmienky brokera MadMarket právom platným na ostrove Anjouan. Podmienky brokera Sportmarket sa budú riadiť právom ostrova Man, pričom súdy ostrova Man majú nevýhradnú jurisdikciu.
Sťažnosti. Gambling Supervision Commission hovorí, že môže vyšetrovať len sťažnosti na spoločnosti, ktorým udeľuje licenciu. Hovorí, že sťažnosť nevyšetrí, ak sa najprv nevyčerpal vlastný sťažnostný postup podniku, a stanovuje podmienky o tom, kto sa môže sťažovať, vrátane toho, kde sa hráč nachádza. Podmienky brokera Sportmarket nazývajú ďalší krok „independent arbitration from the Isle of Man Gambling Supervision Commission“ (nezávislá arbitráž od Isle of Man Gambling Supervision Commission); stránka samotnej Commission hovorí o vyšetrovaní. Oboje je tu zapísané tak, ako to píše každý zdroj.
Ak účet potrebuje aj overenie totožnosti, je to iný proces, rozobraný na stránke o overení totožnosti. Ako sa peniaze pohybujú dovnútra a von, je na stránke o spôsoboch platby.
Papier nie je sľub
Riadok o licencii pomenúva spoločnosť a register. Stránka Anjouan hovorí, že overenie nie je schválením, a stránka Curaçao, že jej zoznamy neposkytujú istotu o aktuálnej platnosti.
Táto stránka vychádza z toho, čo napísali brokeri a regulátori. Nehovorí, či je niektorá licencia platná alebo niektorá spoločnosť solídna.
Od dokladov k výberu
Keď si prečítate podmienky, prehľad, ktorý broker otvára ktoré miesto zúži zoznam a porovnanie štyroch brokerov vedľa seba ukazuje, ako sa líšia v používaní. Širší prehľad je v príručke o brokeroch stávok; kde každý broker otvára účty, je v zozname krajín každého brokera.