Lembar bertumpuk dengan jendela bulat tempat sebuah kisi halus terlihat: sebuah dokumen yang dibuka ke arah sebuah register.

Apakah broker taruhan punya lisensi? Baca ketentuan dulu, lalu register

Lisensi dimiliki sebuah perusahaan, dan perusahaan itu harus disebut namanya sebelum bisa diperiksa. Inilah yang disebut teks tiap broker sendiri, dan ke mana melihat berikutnya.

Masing-masing dari keempat broker menyebut sebuah perusahaan: AsianConnect, BetInAsia, MadMarket dan Sportmarket menuliskannya dalam ketentuan mereka. BetInAsia, MadMarket dan Sportmarket juga menuliskan sebuah lisensi beserta lembaga yang menerbitkannya, dalam ketentuan mereka; AsianConnect menjelaskan sebuah lisensi di halaman About di situsnya. Lisensi dimiliki sebuah perusahaan, sehingga pemeriksaannya punya dua langkah: salin nama perusahaan, dan nomor lisensi jika dokumennya mencetak nomor, dari teks broker itu sendiri, lalu cari keduanya di register milik regulator. Bookmaker dan bursa taruhan (betting exchange) di belakang sebuah broker punya dokumen sendiri, terpisah dari dokumen broker.

Broker adalah agen, bukan bookmaker

Pilah dulu para pemerannya. Bookmaker menerima taruhan. Bursa mencocokkannya. Broker membuka akun yang menjangkau salah satunya. Tiga peran bisa berarti tiga perusahaan, dan tiga rangkaian dokumen.

Ketentuan Sportmarket menyebutkannya dalam satu baris: “Sportmarket is an authorised Agent for a selection of Bookmakers and Betting Exchanges.” Ketentuan yang sama menambahkan bahwa para bookmaker memberi wewenang kepadanya untuk membuka akun taruhan agar pelanggannya dapat bertaruh di sana, dan bahwa ia melakukan penyelesaian dengan para bookmaker atas nama pelanggan-pelanggan itu.

AsianConnect menyebutkannya di tempat lain, bukan di ketentuannya. FAQ-nya berbunyi “As your betting agent, AsianConnect88 acts on your behalf to place bets with major bookmakers and exchanges”, dan blognya menggambarkan broker taruhan olahraga sebagai “an intermediary between the bettor and one or more betting providers”.

Jadi halaman ini mencakup satu hal: apa yang ditulis keempat broker tentang diri mereka sendiri. Bursa dan bookmaker di belakang mereka punya dokumen sendiri, yang tidak dicakup halaman ini. Bagaimana akun berada di antara Anda dan mereka dibahas di apa yang dilakukan broker dengan taruhan Anda.

Saya akan membaca klausul keluhan sebelum baris lisensi. Baris lisensi menyebut sebuah perusahaan dan sebuah register; klausul keluhan memberi tahu apa yang bisa Anda lakukan pada hari selasa yang buruk.

Apa yang disebut teks tiap broker sendiri

Lisensi sebenarnya menunjuk ke apa? Sebuah perusahaan, sebuah nomor dan sebuah register, dalam urutan itu. Tabel di bawah memuat perusahaan dan baris lisensi seperti yang diberikan teks tiap broker. Nomor MadMarket dicetak di bawah, seperti yang ditulis footer-nya sendiri; untuk yang lain, jika sebuah dokumen mencetak nomor, salin dari sana.

AsianConnect. Ketentuannya adalah perjanjian antara klien dan Asianconnect N.V, yang memiliki dan mengoperasikan situsnya. Halaman About memuat baris lisensinya: AsianConnect adalah “fully licensed and regulated under Curaçao eGaming” dan memiliki “a gaming license authorized by the Government of Curaçao”. Kutip sebagai baris halaman About. Asianodds88, salah satu tempat yang dijangkau akun AsianConnect, menulis di footer-nya “This site is operated by Asianconnect N.V.” dan “This website is licensed and regulated by Curaçao eGaming”. Jalur keluhan dalam ketentuan itu dimulai dengan permintaan tertulis, setelah itu seorang perwakilan dari direktur perusahaan membuka pembicaraan dalam empat belas hari kerja. Jika sengketa tetap ada, para pihak setuju untuk bermediasi dengan itikad baik.

BetInAsia. Ketentuannya menyatakan bahwa situs dioperasikan oleh Lone Rock Holdings N.V., dan bahwa situs itu dilisensikan oleh Curacao Gaming Control Board. Sertifikat lisensi yang ditampilkan di situs BetInAsia menggambarkan Lone Rock Holdings N.V. sebagai “a company incorporated under the laws of Curaçao”, menyebut bahwa ia “is licensed by the Curaçao Gaming Authority”, dan menambahkan bahwa “The licensee has been granted approval to operate the following domains under its License”, dengan betinasia.com tercantum. Pembayaran ditangani oleh Fallback Ruler Ltd., yang oleh ketentuan itu disebut agen pembayaran yang bertindak untuk Lone Rock Holdings N.V. Setelah layanan pelanggan, klien dapat membawa sengketa ke CADRE, yang oleh ketentuan itu disebut “an independent dispute resolution body”. Ketentuan itu menyebut bahwa CADRE gratis bagi klien, bahwa keputusannya mengikat kedua belah pihak, bahwa CADRE menangani tiga jenis sengketa, dan bahwa pengajuan harus dilakukan dalam 30 hari sejak keputusan akhir.

MadMarket. Dua perusahaan muncul dalam ketentuannya. Pixel Tech Limited mengoperasikan layanan, layanan itu adalah merek milik Purple Dust Ltd, dan ketentuan menyatakan bahwa Purple Dust Ltd dilisensikan oleh Pemerintah Anjouan. Footer halaman MadMarket berbunyi: “MadMarket is licensed and regulated by the Government of the Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros and operates under License No. ALSI-032401019-FI3.” CADRE adalah “an independent alternative dispute resolution entity” dalam teks ini juga. Ketentuan menambahkan bahwa membawa perkara ke CADRE tidak menghilangkan hak pemain untuk mengajukan proses di pengadilan.

Sportmarket. Ketentuannya menyebut bahwa layanan disediakan oleh Sportmarket Services Limited, dan bahwa “Sportmarket is licensed and regulated by the Isle of Man Gambling Supervision Commission.” Ketentuan itu mewajibkan kedua pihak menggunakan semua upaya yang wajar untuk menyelesaikan keluhan dalam 28 hari; jika Sportmarket tidak dapat menyelesaikannya, klien dapat “seek independent arbitration from the Isle of Man Gambling Supervision Commission”. Peran agen dibahas di atas, dan klausul dana klien ada di bagian bawah.

Memeriksa sebuah nomor di register

Tiga register penting di sini, karena itulah tiga tempat yang disebut teks para broker sendiri, atau yang dijelaskan situs para regulator sendiri. Masing-masing menampilkan layar yang berbeda, dan masing-masing menjelaskan dirinya dengan rumusannya sendiri.

Isle of Man

Gambling Supervision Commission menggambarkan dirinya sebagai “an independent statutory body” yang “regulates all gambling activities on the Island”, mencakup perjudian darat dan daring.

Halaman pemegang lisensi perjudian daringnya mencantumkan perusahaan, alamat situs setiap pemegang yang menawarkan layanan kepada publik, dan jenis lisensinya, serta menyatakan kapan daftar itu terakhir disegarkan. Halaman itu menyajikan para pemegang lisensi sebagai daftar yang dapat dicari dengan fungsi cari pada peramban.

Curaçao

Halaman register milik regulator itu berjudul Curacao Gaming Control Board dan tulisannya menyebut Curaçao Gaming Authority; ketentuan BetInAsia menulis Curacao Gaming Control Board, sedangkan sertifikat yang ditampilkan BetInAsia memuat nama Curaçao Gaming Authority. Situs itu punya halaman “License register”, yang mengarah ke daftar lisensi permainan daring dalam bentuk PDF.

Kolom PDF itu adalah nomor lisensi, pemegang lisensi, jenis perusahaan, nomor registrasi perusahaan, tanggal terbit dan kedaluwarsa, serta status. Halaman itu menyatakan bahwa daftar-daftar ini tidak memastikan keabsahan sebuah lisensi saat ini.

Anjouan

Situs anjouangaming.com menyajikan dirinya sebagai pihak yang bertanggung jawab mengelola dan mengawasi lisensi permainan internet Anjouan. Situs itu menawarkan “Search by licence number, company name, or operational domain.”

Sebuah hasil menunjukkan nama terdaftar, nomor, jenis dan status. Ada empat status, dan situs itu menulis bahwa hanya entitas dengan status lisensi Active yang berwenang menjalankan kegiatan permainan internet berlisensi. Situs itu menambahkan bahwa verifikasi “does not constitute an endorsement of the licence holder’s services, products, or business practices”.

Blog Sportmarket menulis: “You can verify any Isle of Man licence directly on the regulator’s online gambling licensee register”. Inilah pemeriksaannya, berurutan.

  1. Salin nama perusahaan dan, jika dokumennya mencetak nomor lisensi, nomor itu, dari teks broker itu sendiri, bukan dari iklan atau ulasan.
  2. Temukan regulator yang disebut teks itu.
  3. Cari di register regulator itu dengan cara yang diizinkannya: daftar di halaman, sebuah PDF, atau kotak pencarian.
  4. Bandingkan nama, status dan, jika register menampilkannya, domain.
  5. Catat versi daftar mana yang Anda baca. Halaman Isle of Man menyatakan kapan daftar itu terakhir disegarkan, dan situs Anjouan menyebut registernya “may not reflect changes that have occurred since the most recent update”.

Catatan sampingan: salin nomornya, jangan ketik ulang. Angka 1 dan huruf I kapital tampak mirip dalam font sans-serif.

Tiga bingkai kosong yang bertemu di satu titik: tiga register, satu nomor untuk dicari.
Ilustrasi metodenya: tiga register, satu nomor untuk dicari.

Apa yang tidak dikatakan dokumen

Register itu sendiri menyampaikan hal yang sama. Halaman Curaçao menyebut daftarnya tidak memastikan keabsahan saat ini; situs Anjouan menyebut bahwa pemeriksaan bukan sebuah dukungan dan bahwa domain yang terdaftar hanya menunjukkan bahwa domain itu telah diberitahukan kepada otoritas. Sebaris register memuat sebuah perusahaan, sebuah status dan, jika register menampilkannya, sebuah jenis dan sebuah domain.

Uang. Ketentuan Sportmarket menyebut bahwa dana di akun utama atau Sportmarket Betting Account “will be held in segregated Client Accounts and protected under Isle of Man gambling law unless you have been granted a credit facility or have accepted in writing that your funds can be held in other type of liquid assets”, dan bahwa “Funds held in Direct Bookmaker Accounts will not be held in segregated Client Accounts.” Ketentuan BetInAsia menyebut bahwa akun pemain bukan rekening bank dan tidak dicakup oleh sistem asuransi simpanan atau perbankan apa pun.

Hukum yang berlaku. Ketentuan BetInAsia diatur oleh hukum yang berlaku di Curaçao, ketentuan MadMarket oleh hukum yang berlaku di Anjouan. Ketentuan Sportmarket akan diatur oleh hukum Manx, dengan pengadilan Isle of Man memegang yurisdiksi non-eksklusif.

Keluhan. Gambling Supervision Commission menyebut bahwa ia hanya dapat menyelidiki keluhan tentang perusahaan yang dilisensikannya. Ia menyebut tidak akan menyelidiki sebuah keluhan jika proses keluhan milik bisnis itu sendiri belum ditempuh sampai habis, dan ia menetapkan syarat tentang siapa yang boleh mengeluh, termasuk di mana pemainnya berada. Ketentuan Sportmarket menyebut langkah berikutnya “independent arbitration from the Isle of Man Gambling Supervision Commission”; halaman Commission sendiri berbicara tentang penyelidikan. Keduanya ditulis di sini sebagaimana tiap sumber menulisnya.

Jika sebuah akun juga memerlukan pemeriksaan identitas, itu proses lain, dibahas di pemeriksaan identitas. Cara uang masuk dan keluar ada di halaman metode pembayaran.

Dokumen bukan janji

Sebuah baris lisensi menyebut sebuah perusahaan dan sebuah register. Situs Anjouan menyebut bahwa verifikasi bukan sebuah dukungan, dan halaman Curaçao menyebut daftarnya tidak memastikan keabsahan saat ini.

Halaman ini hanya merangkum apa yang ditulis para broker dan para regulator. Halaman ini tidak menyatakan apakah suatu lisensi masih berlaku atau suatu perusahaan kokoh.

Dari dokumen ke pilihan

Setelah ketentuan dibaca, broker mana membuka tempat mana mempersempit daftar, dan perbandingan berdampingan keempat broker menguraikan bagaimana mereka berbeda dalam pemakaian. Untuk panduan yang lebih luas, lihat panduan broker taruhan; untuk tempat setiap broker membuka akun, lihat daftar negara tiap broker.