I broker di scommesse hanno una licenza? Prima le condizioni, poi il registro
Una licenza appartiene a una società, e una società va nominata prima di poter essere controllata. Ecco che cosa nomina il testo di ogni broker, e dove guardare dopo.
Ciascuno dei quattro broker nomina una società: AsianConnect, BetInAsia, MadMarket e Sportmarket ne scrivono una nelle loro condizioni. BetInAsia, MadMarket e Sportmarket scrivono anche una licenza e l’ente che l’ha rilasciata, nelle loro condizioni; AsianConnect descrive una licenza nella sua pagina About. Una licenza appartiene a una società, quindi il controllo ha due passaggi: copia il nome della società, e il numero di licenza dove il documento ne stampa uno, dal testo del broker stesso, poi cercali nel registro del regolatore. I bookmaker e gli exchange dietro un broker hanno una documentazione propria, separata da quella del broker.
Un broker è un agente, non un bookmaker
Prima chiarisci chi fa che cosa. Il bookmaker accetta la scommessa. L’exchange la abbina. Il broker apre il conto che arriva all’uno o all’altro. Tre ruoli possono voler dire tre società, e tre serie di documenti.
Le condizioni di Sportmarket lo dicono in una riga: «Sportmarket is an authorised Agent for a selection of Bookmakers and Betting Exchanges.» Le stesse condizioni aggiungono che i bookmaker lo autorizzano ad aprire conti di scommessa perché i suoi clienti possano scommettere con loro, e che regola i conti con i bookmaker per conto di quei clienti.
AsianConnect lo dice altrove, non nelle sue condizioni. Le sue FAQ riportano «As your betting agent, AsianConnect88 acts on your behalf to place bets with major bookmakers and exchanges», e il suo blog descrive un broker di scommesse sportive come «an intermediary between the bettor and one or more betting providers».
Questa pagina riguarda quindi una cosa sola: che cosa scrivono i quattro broker di sé stessi. L’exchange e i bookmaker dietro di loro hanno una documentazione propria, che questa pagina non copre. Come si colloca il conto tra te e loro lo spiega che cosa fa un broker con la tua scommessa.
Io leggerei la clausola sui reclami prima della riga sulla licenza. La riga sulla licenza nomina una società e un registro; la clausola ti dice che cosa puoi fare in un martedì storto.
Che cosa nomina il testo di ogni broker
A che cosa rimanda davvero «con licenza»? A una società, un numero e un registro, in quest’ordine. La tabella qui sotto riporta la società e la riga sulla licenza come le dà il testo di ciascun broker. Il numero di MadMarket è stampato più sotto, come lo scrive il suo piè di pagina; per gli altri, dove un documento stampa un numero, copialo da lì.
| Broker | Società nominata | Licenza o regolatore scritti | Dove le condizioni inviano un reclamo |
|---|---|---|---|
| AsianConnect | Asianconnect N.V (le sue condizioni) | Pagina About: «fully licensed and regulated under Curaçao eGaming» | Una richiesta scritta, poi la mediazione |
| BetInAsia | Lone Rock Holdings N.V.; pagamenti tramite Fallback Ruler Ltd. | Condizioni: con licenza della Curacao Gaming Control Board | Assistenza clienti, poi CADRE |
| MadMarket | Pixel Tech Limited gestisce il servizio, un marchio di Purple Dust Ltd | Condizioni: Purple Dust Ltd ha licenza del Governo di Anjouan. Piè di pagina: un numero di licenza (sotto) | Una decisione interna, poi CADRE |
| Sportmarket | Sportmarket Services Limited | Condizioni: con licenza e regolata dalla Isle of Man Gambling Supervision Commission | Ogni ragionevole sforzo per 28 giorni, poi la Commissione |
AsianConnect. Le sue condizioni sono un accordo tra il cliente e Asianconnect N.V, che possiede e gestisce il sito. La pagina About porta la riga sulla licenza: AsianConnect è «fully licensed and regulated under Curaçao eGaming» e ha «a gaming license authorized by the Government of Curaçao». Citala come una riga della pagina About. Asianodds88, una delle destinazioni a cui porta un conto AsianConnect, scrive nel suo piè di pagina «This site is operated by Asianconnect N.V.» e «This website is licensed and regulated by Curaçao eGaming». Il percorso dei reclami previsto dalle condizioni parte da una richiesta scritta, dopo la quale un rappresentante del direttore della società avvia trattative entro quattordici giorni lavorativi. Se la controversia persiste, le parti concordano di ricorrere alla mediazione in buona fede.
BetInAsia. Le condizioni dichiarano che il sito è gestito da Lone Rock Holdings N.V. e che ha la licenza della Curacao Gaming Control Board. Il certificato di licenza mostrato sul sito di BetInAsia descrive Lone Rock Holdings N.V. come «a company incorporated under the laws of Curaçao», dice che «is licensed by the Curaçao Gaming Authority» e aggiunge che «The licensee has been granted approval to operate the following domains under its License», con betinasia.com in elenco. I pagamenti sono gestiti da Fallback Ruler Ltd., che le condizioni definiscono un agente di pagamento che agisce per conto di Lone Rock Holdings N.V. Dopo l’assistenza clienti, un cliente può portare una controversia davanti a CADRE, che le condizioni chiamano «an independent dispute resolution body». Dicono che per il cliente è gratuito, che le sue decisioni vincolano entrambe le parti, che accetta tre tipi di controversia e che la richiesta va fatta entro 30 giorni dalla decisione finale.
MadMarket. Nelle condizioni compaiono due società. Pixel Tech Limited gestisce il servizio, il servizio è un marchio di Purple Dust Ltd, e le condizioni dichiarano che Purple Dust Ltd ha la licenza del Governo di Anjouan. Il piè di pagina delle pagine di MadMarket recita: «MadMarket is licensed and regulated by the Government of the Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros and operates under License No. ALSI-032401019-FI3.» Anche in questo testo CADRE è «an independent alternative dispute resolution entity». Le condizioni aggiungono che rivolgersi a CADRE non toglie al giocatore il diritto di avviare un procedimento giudiziario.
Sportmarket. Le condizioni dicono che i servizi sono forniti da Sportmarket Services Limited e che «Sportmarket is licensed and regulated by the Isle of Man Gambling Supervision Commission.» Richiedono a entrambe le parti di compiere ogni ragionevole sforzo per risolvere un reclamo entro 28 giorni; se Sportmarket non riesce a risolverlo, il cliente può «seek independent arbitration from the Isle of Man Gambling Supervision Commission». Il ruolo di agente è trattato più sopra, e la clausola sul denaro dei clienti viene più avanti.
Controllare un numero in un registro
Qui contano tre registri, perché sono i tre luoghi che il testo dei broker nomina o che descrivono i siti dei regolatori stessi. Ognuno mostra una schermata diversa, e ognuno si descrive con parole proprie.
Isola di Man
La Gambling Supervision Commission si descrive come «an independent statutory body» che «regulates all gambling activities on the Island», e copre il gioco sia fisico sia online.
La sua pagina dei titolari di licenze di gioco online elenca le società, l’indirizzo del sito di ogni titolare che offre servizi al pubblico e il tipo di licenza, e indica quando l’elenco è stato aggiornato l’ultima volta. La pagina presenta i titolari come un elenco in cui si può cercare con la funzione di ricerca del browser.
Curaçao
La pagina del registro del regolatore ha come intestazione Curacao Gaming Control Board e nel testo dice Curaçao Gaming Authority; le condizioni di BetInAsia scrivono Curacao Gaming Control Board, mentre il certificato mostrato da BetInAsia riporta il nome Curaçao Gaming Authority. Il sito ha una pagina «License register», che porta a un elenco di licenze di gioco online in PDF.
Le colonne del PDF sono numero di licenza, titolare, tipo di società, numero di registrazione della società, date di rilascio e di scadenza, e stato. La pagina dice che questi elenchi non assicurano la validità attuale di una licenza.
Anjouan
Il sito anjouangaming.com si presenta come responsabile dell’amministrazione e della supervisione delle licenze di gioco su internet di Anjouan. Offre «Search by licence number, company name, or operational domain.»
Un risultato mostra il nome registrato, il numero, il tipo e lo stato. Gli stati sono quattro, e il sito scrive che solo le entità con uno stato di licenza Active sono autorizzate a svolgere attività di gioco su internet con licenza. Il sito aggiunge che la verifica «does not constitute an endorsement of the licence holder’s services, products, or business practices».
Il blog di Sportmarket dice: «You can verify any Isle of Man licence directly on the regulator’s online gambling licensee register». Ecco il controllo, in ordine.
- Copia il nome della società e, dove il documento ne stampa uno, il numero di licenza, dal testo del broker stesso, non da una pubblicità o da una recensione.
- Trova il regolatore che quel testo nomina.
- Cerca nel registro di quel regolatore nel modo che consente: un elenco nella pagina, un PDF o una casella di ricerca.
- Confronta il nome, lo stato e, dove il registro lo mostra, il dominio.
- Annota quale versione dell’elenco hai letto. La pagina dell’Isola di Man indica quando l’elenco è stato aggiornato l’ultima volta, e il sito di Anjouan dice che il suo registro «may not reflect changes that have occurred since the most recent update».
Nota a margine: copia il numero, non digitarlo a mano. Un 1 e una I maiuscola si assomigliano in un carattere sans-serif.
Ciò che i documenti non dicono
I registri stessi dicono la stessa cosa. La pagina di Curaçao dice che i suoi elenchi non assicurano la validità attuale; il sito di Anjouan dice che un controllo non è un’approvazione e che un dominio in elenco mostra soltanto che è stato notificato all’autorità. Una riga di registro elenca una società, uno stato e, dove il registro li mostra, un tipo e un dominio.
Denaro. Le condizioni di Sportmarket dicono che i fondi nel conto principale o nel conto Sportmarket Betting Account «will be held in segregated Client Accounts and protected under Isle of Man gambling law unless you have been granted a credit facility or have accepted in writing that your funds can be held in other type of liquid assets», e che «Funds held in Direct Bookmaker Accounts will not be held in segregated Client Accounts.» Le condizioni di BetInAsia dicono che il conto del giocatore non è un conto bancario e non è coperto da alcun sistema di assicurazione dei depositi o bancaria.
Legge applicabile. Le condizioni di BetInAsia sono rette dalla legge in vigore a Curaçao, quelle di MadMarket dalla legge in vigore ad Anjouan. Quelle di Sportmarket saranno rette dalla legge dell’Isola di Man, con i tribunali dell’Isola di Man che hanno giurisdizione non esclusiva.
Reclami. La Gambling Supervision Commission dice di poter indagare solo sui reclami che riguardano le società a cui rilascia la licenza. Dice che non indaga su un reclamo se il processo di reclamo dell’azienda non è stato prima esaurito, e pone condizioni su chi può presentare reclamo, compreso il luogo in cui si trova il giocatore. Le condizioni di Sportmarket chiamano il passo successivo «independent arbitration from the Isle of Man Gambling Supervision Commission»; la pagina della Commissione parla invece di indagine. Qui sono scritte entrambe come le scrive ciascuna fonte.
Se un conto richiede anche un controllo d’identità, è un altro processo: lo tratta la pagina sulla verifica dell’identità. Come entra ed esce il denaro lo spiega la pagina sui metodi di pagamento.
Un documento non è una promessa
Una riga sulla licenza nomina una società e un registro. Il sito di Anjouan dice che la verifica non è un’approvazione, e la pagina di Curaçao dice che i suoi elenchi non assicurano la validità attuale.
Questa pagina legge ciò che hanno scritto i broker e i regolatori. Non dice se una licenza sia in corso di validità né se una società sia solida.
Dai documenti a una scelta
Lette le condizioni, quale broker apre quale destinazione restringe l’elenco, e il confronto fianco a fianco dei quattro broker mostra come differiscono nell’uso. Per la guida più ampia, vedi la guida ai broker di scommesse; per i paesi in cui ogni broker apre conti, vedi l’elenco dei paesi di ogni broker.