Har bettingbrokers licens? Läs villkoren först, sedan registret
En licens tillhör ett bolag, och ett bolag måste namnges innan det kan kontrolleras. Här är vad varje brokers egen text namnger, och var du tittar härnäst.
Var och en av de fyra brokerna namnger ett bolag: AsianConnect, BetInAsia, MadMarket och Sportmarket skriver ett i sina villkor. BetInAsia, MadMarket och Sportmarket skriver också en licens och organet som utfärdade den, i sina villkor; AsianConnect beskriver en licens på sin sida Om oss. En licens tillhör ett bolag, så kontrollen har två steg: kopiera bolagsnamnet, och licensnumret där dokumentet skriver ut ett, från brokerns egen text, och slå sedan upp dem i tillsynsmyndighetens register. Bookmakers och börser bakom en broker har egna papper, skilda från brokerns.
En broker är en agent, inte en bookmaker
Reda först ut rollerna. Bookmakern tar spelet. Börsen matchar det. Brokern öppnar kontot som når någondera. Tre roller kan innebära tre bolag, och tre uppsättningar papper.
Villkoren hos Sportmarket säger det på en rad: ”Sportmarket är en auktoriserad agent för ett urval av bookmakers och bettingbörser.” Samma villkor tillägger att bookmakers ger bolaget tillstånd att öppna spelkonton så att dess kunder kan spela hos dem, och att det gör upp med bookmakers för kundernas räkning.
AsianConnect säger det på annat håll än i villkoren. Dess vanliga frågor lyder ”Som din spelagent agerar AsianConnect88 för din räkning när det lägger spel hos stora bookmakers och börser”, och dess blogg beskriver en bettingbroker för sport som ”en mellanhand mellan spelaren och en eller flera spelleverantörer”.
Så den här sidan täcker en sak: vad de fyra brokerna skriver om sig själva. Börsen och bookmakers bakom dem har egna papper, som den här sidan inte täcker. Hur kontot sitter mellan dig och dem är ämnet för vad en broker gör med ditt spel.
Jag skulle läsa klagomålsklausulen före licensraden. Licensraden namnger ett bolag och ett register; klausulen berättar vad du kan göra en dålig tisdag.
Vad varje brokers egen text namnger
Vad pekar ”licensierad” egentligen på? Ett bolag, ett nummer och ett register, i den ordningen. Tabellen nedan innehåller bolaget och licensraden så som varje brokers text anger dem. Numret hos MadMarket skrivs ut nedan, så som dess egen sidfot skriver det; för de andra, där ett dokument skriver ut ett nummer, kopiera det därifrån.
| Broker | Bolag som namnges | Licens eller tillsynsmyndighet som skrivs | Dit villkoren hänvisar ett klagomål |
|---|---|---|---|
| AsianConnect | Asianconnect N.V (dess villkor) | Sidan Om oss: ”helt licensierat och reglerat under Curaçao eGaming” | En skriftlig begäran, sedan medling |
| BetInAsia | Lone Rock Holdings N.V.; betalningar via Fallback Ruler Ltd. | Villkoren: licensierat av Curacao Gaming Control Board | Kundtjänst, sedan CADRE |
| MadMarket | Pixel Tech Limited driver tjänsten, ett varumärke som tillhör Purple Dust Ltd | Villkoren: Purple Dust Ltd licensierat av regeringen i Anjouan. Sidfoten: ett licensnummer (nedan) | Ett internt beslut, sedan CADRE |
| Sportmarket | Sportmarket Services Limited | Villkoren: licensierat och reglerat av Isle of Man Gambling Supervision Commission | Rimliga ansträngningar i 28 dagar, sedan tillsynsmyndigheten (Commission) |
AsianConnect. Villkoren är ett avtal mellan kunden och Asianconnect N.V, som äger och driver sajten. Sidan Om oss bär licensraden: AsianConnect är ”helt licensierat och reglerat under Curaçao eGaming” och har ”en spellicens som beviljats av regeringen i Curaçao”. Citera det som en rad från sidan Om oss. Asianodds88, en av platserna ett konto hos AsianConnect når, skriver i sin sidfot ”Den här sajten drivs av Asianconnect N.V.” och ”Den här webbplatsen är licensierad och reglerad av Curaçao eGaming”. Klagomålsvägen i villkoren börjar med en skriftlig begäran, varefter en företrädare för bolagets direktör inleder samtal inom fjorton arbetsdagar. Om tvisten består kommer parterna överens om medling i god tro.
BetInAsia. Villkoren anger att sajten drivs av Lone Rock Holdings N.V., och att den är licensierad av Curacao Gaming Control Board. Licensbeviset som visas på sajten hos BetInAsia beskriver Lone Rock Holdings N.V. som ”ett bolag registrerat enligt lagarna i Curaçao”, säger att det ”är licensierat av Curaçao Gaming Authority”, och tillägger att ”Licensinnehavaren har beviljats godkännande att driva följande domäner under sin licens”, med betinasia.com angiven. Betalningar hanteras av Fallback Ruler Ltd., som villkoren kallar ett betalningsombud som agerar för Lone Rock Holdings N.V. Efter kundtjänst kan en kund hänskjuta en tvist till CADRE, som villkoren kallar ”ett oberoende organ för tvistlösning”. De säger att det är gratis för kunden, att dess beslut binder båda sidor, att det tar emot tre typer av tvister, och att hänskjutandet måste ske inom 30 dagar från det slutliga beslutet.
MadMarket. Två bolag förekommer i villkoren. Pixel Tech Limited driver tjänsten, tjänsten är ett varumärke som tillhör Purple Dust Ltd, och villkoren anger att Purple Dust Ltd är licensierat av regeringen i Anjouan. Sidfoten på sidorna hos MadMarket lyder: ”MadMarket är licensierat och reglerat av regeringen på den autonoma ön Anjouan, Unionen Komorerna, och drivs under licens nr ALSI-032401019-FI3.” CADRE är ”en oberoende enhet för alternativ tvistlösning” i den här texten också. Villkoren tillägger att det att vända sig till CADRE inte tar bort spelarens rätt att väcka talan i domstol.
Sportmarket. Villkoren säger att tjänsterna tillhandahålls av Sportmarket Services Limited, och att ”Sportmarket är licensierat och reglerat av Isle of Man Gambling Supervision Commission.” De kräver att båda parter använder alla rimliga ansträngningar för att lösa ett klagomål inom 28 dagar; om Sportmarket inte kan lösa det kan kunden ”begära oberoende skiljeförfarande hos Isle of Man Gambling Supervision Commission”. Agentrollen behandlas ovan, och klausulen om kundmedel kommer längre ned.
Kontrollera ett nummer i ett register
Tre register är viktiga här, eftersom det är de tre platser som brokernas egen text namnger, eller som tillsynsmyndigheternas egna sajter beskriver. Vart och ett visar en egen skärm, och vart och ett beskriver sig med egna ord.
Isle of Man
Gambling Supervision Commission beskriver sig som ”ett oberoende lagstadgat organ” som ”reglerar all spelverksamhet på ön”, både landbaserat och onlinespel.
Dess sida med innehavare av licenser för onlinespel listar bolagen, webbadressen för varje innehavare som erbjuder tjänster till allmänheten, och licenstypen, och anger när listan senast uppdaterades. Sidan presenterar innehavarna som en lista som webbläsarens sökfunktion kan söka i.
Curaçao
Tillsynsmyndighetens registersida har rubriken Curacao Gaming Control Board och dess text säger Curaçao Gaming Authority; villkoren hos BetInAsia skriver Curacao Gaming Control Board, medan licensbeviset som BetInAsia visar bär namnet Curaçao Gaming Authority. Sajten har en sida ”License register”, som leder till en lista över licenser för onlinespel som PDF.
PDF-kolumnerna är licensnummer, licensinnehavare, bolagstyp, bolagets registreringsnummer, utfärdande- och utgångsdatum samt status. Sidan säger att listorna inte intygar att en licens är giltig just nu.
Anjouan
Sajten anjouangaming.com presenterar sig som ansvarig för att administrera och övervaka licenserna för internetspel i Anjouan. Den erbjuder ”Sök på licensnummer, bolagsnamn eller driftsdomän.”
Ett resultat visar det registrerade namnet, numret, typen och statusen. Det finns fyra statusar, och sajten skriver att bara enheter med licensstatusen Active har rätt att bedriva licensierad internetspelsverksamhet. Sajten tillägger att verifiering ”inte utgör en rekommendation av licensinnehavarens tjänster, produkter eller affärsmetoder”.
Bloggen hos Sportmarket säger: ”Du kan verifiera vilken licens från Isle of Man som helst direkt i tillsynsmyndighetens register över licensinnehavare för onlinespel”. Här är kontrollen, i ordning.
- Kopiera bolagsnamnet och, där dokumentet skriver ut ett, licensnumret, från brokerns egen text, inte från en annons eller en recension.
- Hitta tillsynsmyndigheten som den texten namnger.
- Sök i myndighetens register på det sätt det tillåter: en lista på sidan, en PDF eller en sökruta.
- Jämför namnet, statusen och, där registret visar den, domänen.
- Notera vilken version av listan du läste. Sidan för Isle of Man anger när listan senast uppdaterades, och sajten för Anjouan säger att dess register ”kanske inte speglar ändringar som skett sedan den senaste uppdateringen”.
En randanmärkning: kopiera numret, skriv inte av det. En siffra 1 och ett stort I ser likadana ut i ett typsnitt utan seriffer.
Vad papperet inte berättar
Registren gör samma poäng själva. Sidan för Curaçao säger att dess listor inte intygar nuvarande giltighet; sajten för Anjouan säger att en kontroll inte är en rekommendation och att en listad domän bara visar att den anmälts till myndigheten. En rad i ett register listar ett bolag, en status och, där registret visar dem, en typ och en domän.
Pengar. Villkoren hos Sportmarket säger att medel på huvudkontot eller Sportmarket Betting Account ”hålls på separerade kundkonton och skyddas av spellagstiftningen på Isle of Man om du inte har beviljats en kreditfacilitet eller skriftligen har godtagit att dina medel kan hållas i andra slags likvida tillgångar”, och att ”Medel på direkta bookmakerkonton inte hålls på separerade kundkonton.” Villkoren hos BetInAsia säger att spelarkontot inte är ett bankkonto och inte omfattas av något insättnings- eller banksäkringssystem.
Tillämplig lag. Villkoren hos BetInAsia styrs av lagen som gäller i Curaçao, villkoren hos MadMarket av lagen som gäller i Anjouan. Villkoren hos Sportmarket kommer att styras av manxsk rätt, och domstolarna på Isle of Man har icke-exklusiv behörighet.
Klagomål. Gambling Supervision Commission säger att den bara kan utreda klagomål om de bolag som den licensierar. Den säger att den inte utreder ett klagomål om verksamhetens eget klagomålsförfarande inte först har uttömts, och den ställer villkor för vem som får klaga, bland annat var spelaren befinner sig. Villkoren hos Sportmarket kallar nästa steg ”oberoende skiljeförfarande hos Isle of Man Gambling Supervision Commission”; sidan hos Commission talar själv om utredning. Båda skrivs här så som varje källa skriver dem.
Om ett konto också behöver en identitetskontroll är det en annan process, som tas upp i identitetskontrollen. Hur pengar rör sig in och ut står på sidan om betalningsmetoder.
Papper är inget löfte
En licensrad namnger ett bolag och ett register. Sajten för Anjouan säger att verifiering inte är en rekommendation, och sidan för Curaçao säger att dess listor inte intygar nuvarande giltighet.
Den här sidan återger vad brokerna och tillsynsmyndigheterna skrev. Den säger inte om någon licens är giltig eller något bolag sunt.
Från papperen till ett val
När villkoren är lästa begränsar vilken broker som öppnar vilken plats listan, och jämförelsen av de fyra brokerna visar hur de skiljer sig i användning. För den bredare guiden, se guiden till bettingbrokers; för var varje broker öppnar konton, se varje brokers landslista.